Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher
METCOM GmbH
Teckstraße 20
78056 Villingen Schwenningen
E-Mail: hello@onehiiro.com
Handelsregister: HRB 709205, Amtsgericht Freiburg
Geschäftsführer: Semi Fadhila, Dogan Yüksel
 
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden nationalen Datenschutzgesetzen. Die Verarbeitung erfolgt nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Vertragserfüllung oder zur Bearbeitung von Anfragen erforderlich ist.
 
3. Hosting
Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben. Personenbezogene Daten, die auf unserer Website erfasst werden, werden auf dessen Servern verarbeitet. Dies umfasst IP-Adressen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über die Website generiert werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung der Website).
 
4. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch der Website
Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch Daten erfasst:
IP-Adresse des anfragenden Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
Website, von der aus der Zugriff erfolgt
Verwendeter Browser und ggf. Betriebssystem
Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zu administrativen Zwecken (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
 
5. Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular werden die von Ihnen übermittelten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind.
 
6. Kundenkonto und Bestellungen
Bei der Registrierung eines Kundenkontos oder einer Gastbestellung erheben wir personenbezogene Daten wie Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Zahlungsinformationen. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
 
7. Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über einen externe Anbieter. Über diesen Dienst werden u.a. folgende Zahlungsarten angeboten:
Kredit- und Debitkarten
Apple Pay
Google Pay
Klarna (Sofort)
PayPal
Unser Zahlungsanbieter verarbeitet die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten, wie z. B. Zahlungsinformationen, Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Transaktionsdaten, ausschließlich zur Abwicklung der Zahlungen und Betrugsprävention. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt per TLS/SSL. Wir behalten uns vor, künftig zusätzliche Zahlungsdienste anzubieten.
 
8. Versand
Für die Lieferung der bestellten Waren geben wir notwendige Daten (Name, Adresse, ggf. Telefonnummer, E-Mail-Adresse) an Versanddienstleister weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
 
9. Newsletter
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, speichern und verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse zur regelmäßigen Übersendung von Informationen über unsere Produkte und Angebote. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können den Newsletter jederzeit über den in jeder E-Mail enthaltenen Abmeldelink oder per E-Mail an uns abbestellen.
 
10. Tracking- und Analysetools
Wir setzen Tracking- und Analysetools ein, um das Nutzerverhalten zu analysieren und unser Online-Angebot zu optimieren. Derzeit verwenden wir unter anderem:
Google Analytics
Meta Pixel (Facebook Pixel)
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Wir behalten uns vor, in Zukunft weitere vergleichbare Tracking- und Analysetools einzusetzen, die personenbezogene Daten zu Zwecken der Reichweitenmessung, statistischen Auswertung und Optimierung unseres Angebots verarbeiten. Die Verarbeitung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können.
 
11. Eingebettete Inhalte und Dienste Dritter
Unsere Website bindet externe Inhalte ein, wie z. B.:
YouTube-Videos
Google Fonts
Beim Laden dieser Inhalte wird Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir behalten uns vor, künftig weitere Dienste Dritter einzubinden, die für die Darstellung von Inhalten oder Funktionen auf unserer Website erforderlich sind.
 
12. Social-Media-Verlinkungen
Unsere Website enthält Verlinkungen zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken, derzeit unter anderem auf Facebook, Instagram, BlueSky, TikTok, LinkedIn und YouTube. Beim Anklicken der Links werden Sie direkt zur jeweiligen Plattform weitergeleitet, wobei der jeweilige Betreiber personenbezogene Daten verarbeiten kann.
Wir behalten uns vor, künftig auch weitere soziale Netzwerke zu verlinken.
 
13. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.
 
14. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
 
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen.